Chính Sách Bảo Mật Thông Tin

1. Mục đích thu thập thông tin

Chúng tôi thu thập thông tin để xác nhận và giao đơn hàng, tư vấn sản phẩm, chăm sóc khách hàng, giải quyết khiếu nại và gửi thông tin khuyến mại khi khách hàng đồng ý nhận.

2. Phạm vi thu thập

• Họ tên, số điện thoại, địa chỉ nhận hàng, email (nếu có) do khách hàng cung cấp khi liên hệ hoặc đặt hàng.
• Thông tin kỹ thuật khi truy cập website (cookie, địa chỉ IP, loại trình duyệt, trang đã xem) phục vụ thống kê và cải thiện dịch vụ.

3. Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin chỉ được dùng trong nội bộ công ty cho các mục đích nêu tại mục 1. Chúng tôi chỉ chia sẻ cho đơn vị vận chuyển những thông tin cần thiết để giao hàng (họ tên, số điện thoại, địa chỉ), hoặc cung cấp cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu theo quy định pháp luật.

4. Thời gian lưu trữ

Thông tin được lưu trữ cho đến khi khách hàng yêu cầu hủy bỏ, hoặc theo thời hạn lưu trữ chứng từ do pháp luật quy định.

5. Đơn vị thu thập và quản lý thông tin

• Công ty TNHH Chế Biến Thủy Hải Sản Ba Làng Foods
• Địa chỉ: Thôn Thượng Hải, Phường Tĩnh Gia, Tỉnh Thanh Hóa, Việt Nam
• Điện thoại: 085-748-1345 · Email: balangfoods@gmail.com

6. Quyền của khách hàng

Khách hàng có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân, và từ chối nhận thông tin quảng cáo bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ hotline hoặc email nêu trên. Chúng tôi xử lý yêu cầu trong vòng 07 ngày làm việc.

7. Cam kết bảo mật

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý phù hợp để bảo vệ thông tin khỏi truy cập, sử dụng hoặc tiết lộ trái phép. Chúng tôi không bán, trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Khi phát hiện sự cố rò rỉ thông tin, chúng tôi sẽ thông báo cho khách hàng và cơ quan chức năng theo quy định.